Guide pratique : faire passer le bon message Pour Bernard Werber : La communication se résume par cette phrase : « Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez, ce que Lire la suite…
Guide pratique : s’excuser L’excuse sincère, telle que décrite ci-dessous, joue un rôle crucial dans le processus de médiation. La médiation vise à résoudre les conflits en encourageant une communication ouverte et honnête entre les parties concernées. Voici comment s’excuser sincèrement s’intègre et soutient ce processus : Création d’un climat Lire la suite…
Résolution amiable juridique contentieuse ? Explorons les différentes options ! Lorsqu’un conflit survient, il est essentiel d’explorer les différentes options disponibles pour le résoudre de manière efficace et équitable. Dans cet article, nous examinerons les différentes approches de résolution de conflit, notamment la résolution amiable, la voie juridique et la Lire la suite…
Un litige, plusieurs options de résolution amiable Modes de résolution de conflit amiable : favoriser l’harmonie et la coopération Lorsqu’il s’agit de résoudre un conflit, différentes approches amiables sont disponibles, telles que la négociation, l’arbitrage, la conciliation et la médiation. Il est souvent préférable de chercher une solution amiable plutôt Lire la suite…
La médiation au travail : une approche constructive pour résoudre les conflits professionnels La médiation au travail est un processus de résolution de conflits qui favorise un dialogue ouvert et constructif entre les parties impliquées. Dans cet article, nous explorerons le rôle de la médiation au travail, ses avantages et Lire la suite…
Guide pratique gestion des conflits Lorsque nous sommes confrontés à un conflit, il est facile de tomber dans la surenchère émotionnelle et verbale. Cependant, la surenchère ne fait qu’aggraver les conflits et compromet les chances de parvenir à une résolution constructive. Dans cet article, nous partagerons des conseils pratiques pour Lire la suite…
Guide pratique communication et accords toltèques Un guide précieux pour une vie harmonieuse et épanouissante Les Quatre Accords Toltèques de l’auteur mexicain Miguel Ruiz sont des principes de sagesse ancestrale qui offrent une voie vers une vie harmonieuse et épanouissante. Basés sur les enseignements toltèques, ces accords nous invitent à Lire la suite…
Accompagnement et formation aux dynamiques relationnelles Se faire accompagner Les dynamiques relationnelles jouent un rôle essentiel dans nos vies, tant dans notre relation avec nous-mêmes que dans nos interactions avec les autres. Comprendre et naviguer efficacement à travers les dynamiques émotionnelles, de personnalité, conflictuelles et manipulatoires peuvent contribuer de manière Lire la suite…
Accompagnement et formation aux dynamiques de personnalités Les dynamiques de personnalités jouent un rôle crucial dans notre comportement, nos interactions et notre façon de percevoir le monde qui nous entoure. Différents modèles, tels que le DISC, l’Ennéagramme, la Process Communication et la Morphopsychologie, nous permettent de mieux comprendre les différentes Lire la suite…
Accompagnement et formation aux dynamiques émotionnelles Les émotions jouent un rôle fondamental dans nos relations. Se faire accompagner sur les dynamiques émotionnelles permet d’explorer en profondeur nos propres émotions, de reconnaître et de comprendre leurs origines et leurs impacts sur nos comportements et nos relations. Cela nous permet de développer Lire la suite…