Guide pratique : comprendre et guérir nos traumatismes émotionnels avec les 5 blessures de l’âme Les blessures émotionnelles sont des expériences profondes qui laissent des marques durables dans notre psyché. Ces blessures se forment souvent dans l’enfance et influencent nos comportements, nos relations et notre manière de percevoir le monde. Lire la suite…
Guide pratique : comment distinguer l’ignorance de l’indifférence et réagir efficacement Dans les relations interpersonnelles, il arrive souvent que l’on se sente ignoré ou confronté à de l’indifférence. Bien que ces deux comportements puissent sembler similaires, ils cachent des motivations et des dynamiques très différentes. Comprendre ces distinctions et les Lire la suite…
Guide pratique : reconnaître, agir et prévenir le harcèlement au travail Le harcèlement au travail est une réalité inquiétante qui touche de nombreux salariés, quel que soit leur niveau hiérarchique. Il peut être difficile à détecter et encore plus complexe à gérer. Pourtant, en tant qu’employeur, salarié ou simple témoin, Lire la suite…
Guide pratique : communiquer en milieu hostile Comment gérer une communication hostile et favoriser des échanges constructifs ? Dans le cadre de mon activité en médiation, j’ai souvent observé que la communication peut devenir tendue, voire hostile, dans des moments de désaccord ou de conflit. Comprendre et savoir répondre à Lire la suite…
Guide pratique : comment s’affirmer sans créer de conflits ? S’affirmer est essentiel pour maintenir des relations équilibrées et respecter ses propres besoins, mais cela peut parfois être difficile lorsque l’on craint de créer des conflits. Comment dire non ou affirmer ses limites sans provoquer de tensions ? Voici des Lire la suite…
Guide pratique : savoir dire non c’est se respecter Comment dire non sans culpabilité : guide pratique pour mieux gérer ses limites Dire non n’est pas toujours facile, surtout lorsqu’on veut faire plaisir ou éviter de décevoir les autres. Pourtant, savoir dire non est essentiel pour préserver son bien-être et Lire la suite…
Guide pratique : lâcher prise et résilience Il arrive que la vie nous confronte à des situations difficiles, voire inacceptables. Que ce soit une perte, une trahison ou un événement bouleversant, il est naturel de se sentir submergé par les émotions. Mais face à ces moments, il est possible de Lire la suite…
Guide pratique : l’écoute Dans nos conversations quotidiennes, il est courant de se retrouver plus concentré sur ce que nous allons dire en réponse à l’autre, plutôt que de véritablement écouter son message. Cela peut sembler anodin, mais cette tendance à prioriser notre réponse sur l’écoute active peut avoir des Lire la suite…
Guide pratique : faire passer le bon message Pour Bernard Werber : La communication se résume par cette phrase : « Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez, ce que Lire la suite…
Guide pratique : s’excuser L’excuse sincère, telle que décrite ci-dessous, joue un rôle crucial dans le processus de médiation. La médiation vise à résoudre les conflits en encourageant une communication ouverte et honnête entre les parties concernées. Voici comment s’excuser sincèrement s’intègre et soutient ce processus : Création d’un climat Lire la suite…