La médiation… c’est quoi ?
La médiation … c’est quoi ? La médiation est un processus de résolution des conflits qui implique l’intervention d’un tiers neutre, indépendant et impartial, appelé médiateur. Cette méthode alternative de règlement des différends vise à faciliter la communication, à favoriser la compréhension mutuelle et à trouver des solutions acceptables pour Lire la suite…