Médiation & Formation

Avec Akordial, choisissez votre accord idéal

Prévenir, (ré)instaurer et résoudre

la dégradation des relations, la qualité des relations et les litiges
grâce à la médiation & la formation​

La convention Akordial pour lutter contre les Risques Psycho-Sociaux & les aléas judiciaires

La convention de médiation de la consommation en partenariat avec MCP Médiation vous met en conformité avec la loi du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation

Formation aux dynamiques relationnelles sur-mesure en individuel et/ou collectif

8 modules au choix 

Objectifs : parvenir à la maîtrise émotionnelle, devenir flexible dans ses relations et déjouer l’incommunication

Médiation familiale, professionnelle, judiciaire & Négociation participative

Avant, pendant ou après une procédure judiciaire

Décider par vous-même, en évitant de s’en remettre à la décision d’un tiers

Avantages

à entrer en médiation & formation

Accords libres

qui vous évitent une solution imposée par la décision de justice

Favoriser le dialogue

plutôt que l’affrontement

Confidentialité

de l’ensemble des échanges et de l’accord trouvé par les parties

Gain de temps

la durée de la médiation ne peut excéder 3 mois

Structurer la pensée

pour aborder sereinement les échanges, au-delà de l’état émotionnel

Créativité

dans la recherche de solutions, sans être enfermé dans l’application de règles de droit, grâce au processus de réflexion

Coût maitrisé

moins coûteux et aléatoire qu’un rapport de force et qu’une procédure judiciaire

Suspension du délai de prescription

le temps de la médiation (Article 2238 du code civil)

Cadre législatif

de la médiation conventionnelle, judiciaire & de consommation

Prévention & Résolution des risques relationnels

L’employeur a une obligation de moyens, de résultats et d’anticipation en matière de protection de la santé et de la sécurité, physique & mentale, de ses salariés. (Art L4121-1 du Code de travail).

Le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) est obligatoire dans toutes les entreprises.

Les difficultés relationnelles font partie des situations de souffrance au travail. L’employeur qui omet de mettre en place des solutions pour prévenir et résoudre les conflits est donc susceptible d’être condamné. Le médiateur des entreprises est donc indispensable afin d’intervenir sur la résolution des conflits mais aussi en prévention du risque relationnel.

Harcèlement & Risques Psycho-Sociaux

Une procédure de médiation peut être mise en œuvre par toute personne de l’entreprise s’estimant victime de harcèlement moral ou par la personne mise en cause (Art L1152-6 du Code de travail).

Insérez des clauses de médiation (notamment au sein des contrats de travail et du règlement interne de l’entreprise) afin de garantir la qualité relationnelle au sein de l’entreprise.

Méandres judiciaires

Depuis le 1er avril 2015, avant de saisir une instance judiciaire de première instance, que ce soit par requête, déclaration ou assignation, il faut justifier d’une tentative de résolution amiable du conflit (décret n° 2015-282 du 11 mars 2015).

Faire le choix de la médiation n’est pas seulement une obligation légale, c’est vous laisser libre de choisir votre solution idéale.

Akordial n’est pas médiateur de la consommation, c’est pourquoi nous avons créé un partenariat avec MCP Médiation.

Les articles L.611 à L.616 et R.612 à R.616 du Code de la consommation encadrent le dispositif de médiation de la consommation à la suite de la transposition de la directive européenne n°2013/11/UE du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. L’article L.612-1 du Code de la Consommation a reconnu aux :

– Consommateurs le droit de recourir à un médiateur pour résoudre le litige qui l’oppose à un professionnel 

– Professionnels l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation

Tarifs

Prévention et Résolution des litiges​ & Formation

Convention de prévention

150 HT
  • Clauses de médiation
  • Insertion dans le DUERP
  • Prévention des RPS

Résolution de conflits

160 HT / heure ou forfait
  • Résolution moyenne 5h
  • Accords en moins d'1 mois
  • Rapport de médiation

Formation com & relations

630 HT / module de 6h
  • Individuel ou collectif
  • Sur-mesure
  • Eligibles OPCO

Le médiateur formateur

Anaïs AUFFRAY

médiation Anaïs AUFFRAY Médiateur médiation Akordial

Garanties professionnelles

Indépendante de toute autorité morale, financière et culturelle

Neutre quant aux décisions

Impartiale envers les personnes

Soumise à la confidentialité

Formations

Juriste d’entreprise

Médiation professionnelle (Démarche structurée fondée sur une approche rationnelle de la personne et des relations interpersonnelles)

Dynamiques relationnelles & mécanismes de communication

Négociation participative

Témoignages clients médiation

Votre expérience est la meilleure recommandation

ContactER le Médiateur

Par téléphone au +33 6 50 30 59 66 ou par mail

Rennes & Nantes

auffray[@]akordial.fr

+33 6 50 30 59 66